Capilaridade Nacional

BPO

Soluções personalizadas, projetos de terceirização e soluções sob medida para empresas dos mais variados setores e todos os portes.

Níveis de BPO

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Alocação de ​
MÃO DE OBRA

  • Recrutamento e Seleção
  • Gestão Folha de Pagamento e Benefícios
  • Atendimento aos colaboradores
  • Gestão de Viagens, despesas e reembolsos
  • Acompanhamento áreas de apoio
  • Contratação por tempo indeterminado
  • Contratação por tempo determinado
  • Contratação por demanda  complementar e intermitente de serviços

Lean BPO​

  • Responsabilidade pela entrega do serviço
  • Controle de indicadores e SLA’s
  • Book de gestão
  • Gestor operacional
  • Redução de custos
  • Eficiência Operacional
  • Visibilidade e Controle

Digital BPO​

  • Desenho de processos
  • Automação de Processos
  • BI – Business Intelligence
  • Transformação digital
  • Gestão da Segurança do Trabalho
  • Atendimento com SLA de respostas
  • Treinamentos técnicos e comportamentais

Jornada do Cliente

Proposta de Valor

Prover serviços gerenciados baseados em automação para que sejam feitos de forma continua, ágil e com menor custo. Impulsionando a transformação do seu negócio, melhorando sua produtividade e otimizando suas operações.

Automação e Tecnologia Embarcada

Plano de desenvolvimento com objetivos claros.
Redução de
Custos e Controle
Agilidade e
Visibilidade
Aumento de Produtividade e Vendas
Melhora da Qualidade e Percepção de Valor
Automação, Padronização e Redução de Erros
Eficiência Operacional

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